ประเทศไทย
ภาพรวม

ภาคผนวกประเทศนี้เป็นส่วนเสริมและเป็นส่วนหนึ่งของประกาศความเป็นส่วนตัวของแครอท โดยจะบังคับใช้กับท่านหากท่านเป็นผู้อยู่อาศัยหรือพลเมืองของประเทศไทย ภาคผนวกนี้อธิบายว่าแครอทรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรโดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) 

การจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูล

สำหรับการให้บริการ แครอทจะจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บ คุ้มครอง และรักษาข้อมูลของท่าน โปรดดู ที่นี่

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องด้วยแครอทมีการดำเนินงานทั่วโลกและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกถ่ายโอนไปยังประเทศอื่นนอกประเทศไทยที่อยู่ภายใต้มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างกัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมและสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลของท่านเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และได้รับการจัดการเพื่อปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวและผลประโยชน์ของท่าน

สิทธิของท่านในข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจาก สิทธิที่ระบุไว้ที่นี่ แล้ว ท่านยังมีสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
  • สิทธิในการถอนความยินยอม ท่านมีสิทธิเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของท่านเมื่อเราขอความยินยอมจากท่าน โปรดทราบว่าการปฏิเสธความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการให้บริการแก่ท่าน
  • สิทธิในการแก้ไข ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่เป็นปัจจุบันได้
  • สิทธิในการลบ ท่านมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามได้
  • สิทธิในการคัดค้าน/ ปฏิเสธ ท่านอาจคัดค้านการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง
  • สิทธิในการทำสำเนา ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้ซึ่งสามารถใช้หรือเปิดเผยได้โดยวิธีอัตโนมัติ ท่านยังอาจขอให้เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น ๆ หากสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ ในกรณีที่เราไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้เนื่องจากสถานการณ์ทางเทคนิค ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้โดยตรง

หากท่านต้องใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่อีเมลนี้ data-requests@get-carrot.com โปรดทราบว่าคำขอทั้งหมดขึ้นอยู่กับการยืนยันตัวตนของท่าน เราจะตอบกลับคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

การร้องเรียน

ท่านอาจยื่นคำร้องเรียนได้ที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การปรับปรุงภาคผนวกนี้ให้เป็นปัจจุบันและวิธีการติดต่อเรา

กรุณาอ่าน ที่นี่ สำหรับรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวของเราให้เป็นปัจจุบัน (รวมถึงการปรับปรุงภาคผนวกนี้ให้เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสม) หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับ ประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา หรือของภาคผนวกนี้ โปรดติดต่อเราที่  legal@get-carrot.com 

สิทธิของท่านภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

นอกเหนือจากวิธีที่ท่านสามารถจัดการการที่เราใช้ข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ ในส่วนก่อนหน้า (“ตัวเลือกของท่านและการควบคุมจัดการข้อมูลของตัวเอง”) ท่านอาจใช้สิทธิในสิทธิที่ได้รับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

ท่านมีหรืออาจได้ใช้สิทธิอย่างน้อยที่สุดตามที่ระบุไว้ข้างล่างนี้

หากท่านเป็นผู้อาศัยของรัฐหรือประเทศที่ระบุไว้ในส่วนนี้ กรุณาอ่านภาคผนวกรัฐของประกาศความเป็นส่วนตัว และ ภาคผนวกประเทศของประกาศความเป็นส่วนตัว ตามลำดับ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิเฉพาะตามแต่ละเขตอำนาจศาล

  • สิทธิในการคัดค้าน สิทธินี้อยู่ภายใต้ฐานที่เกี่ยวกับท่านในบางสถานการณ์ในการปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งดำเนินการในฐานประโยชน์สาธารณะ หรือฐานประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา และในการปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดแบบตรง
  • สิทธิในการเข้าถึง สิทธิในการได้รับการเข้าถึงข้อมูลของบุคคลของท่านพร้อมกันกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องบางอย่าง
  • สิทธิในการแก้ไข สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องโดยไม่ชักช้าหากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชักช้าในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อไม่มีความจำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือประมวลข้อมูลอีกต่อไป
  • สิทธิในการจำกัด สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ดำเนินการโดยเราในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องเป็นระยะเวลาที่เราสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้ และ
  • สิทธิในการทำสำเนา สิทธิในการได้รับสิทธิข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่ใช้เป็นการทั่วไปและได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อส่งให้ผู้ควบคุมข้อมูลอื่นๆ
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมเช่นว่านั้น โดยการที่ท่านเพิกถอนความยินยอมนั้นจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการใช้ข้อมูลก่อนหน้าการเพิกถอนนั้น

หากท่านประสงค์ที่จะใช้สิทธิในสิทธิต่าง ๆ ข้างต้นนี้ โปรดติดต่อเราที่ data-requests@get-carrot.com

สิทธิของท่านให้การยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากสิทธิที่ระบุไว้ข้างต้นนี้ หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจมีสิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีในเขตอำนาจศาลของท่านได้ หากท่านเป็นผู้อาศัยในสหภาพยุโรปนั้นข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท้องถิ่นสามารถดูได้ที่  JUSTICE AND CONSUMERS ARTICLE 29 - National Data Protection Authorities อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านติดต่อเราตามข้อมูลการติดต่อที่สามารถดูได้ที่นี่เพื่อให้เรามีโอกาสในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับท่านได้โดยตรง และหาแนวทางการแก้ไขร่วมกันก่อนที่ท่านจะยื่นเรื่องร้องเรียน

เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

การจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูล

ข้อมูลของท่านที่ได้ผ่านบริการจะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลในสหรัฐอเมริกา และอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นใดที่แครอท หรือบริษัทในเครือ หรือผู้ให้บริการดูแลหรือเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกได้ โปรดทราบว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในและภายนอกระหว่างประเทศเหล่านี้ถูกดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังที่อธิบายเพิ่มเติม ที่นี่

หากท่านประสงค์ที่จะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เหมาะสมนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ legal@get-carrot.com 

การรักษาข้อมูลของท่านให้ปลอดภัย

เราใส่ใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน และได้ใช้มาตรการป้องกันทางกายภาพ ทางการบริหารจัดการ และทางเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความสมบูรณ์และความปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านบริการของเรา เมื่อท่านป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต) ในแบบฟอร์มการสั่งซื้อหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบของเรา (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ในการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มของเรา เราจะใส่รหัสสำหรับการส่งข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของระบบของเราได้ 100% ในกรณีที่ข้อมูลใด ๆ ภายใต้การควบคุมของเราถูกบุกรุกอันเป็นผลมาจากการละเมิดการรักษาความปลอดภัย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบสถานการณ์ และแจ้งเจ้าของข้อมูลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอาจถูกบุกรุก และดำเนินการตามขั้นตอนอื่น ๆ ที่เป็นไปตามตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้

การเก็บรักษาข้อมูลของท่าน

เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานกว่านี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ และเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมในเชิงพาณิชย์หลังจากนั้นจะเพื่อการสำรองข้อมูล การเก็บถาวร การป้องกันหรือการตรวจจับการฉ้อโกง หรือวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ

ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

คำถามและการเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

คำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือเกี่ยวกับเว็บไซต์ โปรดติดต่อเราที่ legal@get-carrot.com

การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ตามแนวทางปฏิบัติทั่วไป เราวางแผนที่จะปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ให้เป็นปัจจุบันทุก ๆ หกเดือน อย่างไรก็ตาม เราอาจปรับปรุงข้อมูลได้มากน้อยขึ้นอยู่กับสถานการณ์ด้านการปฏิบัติงานและกฎระเบียบ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม หากเรามีที่อยู่อีเมลของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ เราจะอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านล่างของหน้านี้เมื่อเราเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านคัดค้านการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ท่านสามารถปิดบัญชีของท่านได้ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่เราเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หมายความว่าท่านได้อ่านและเข้าใจการเปลี่ยนแปลงแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ 1 มีนาคม 2567