DATENSCHUTZERKLÄRUNG

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Carrot Fertility, Inc. ("Carrot", "wir", "unser" oder "uns") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Ihre personenbezogenen Daten von Carrot gesammelt, verwendet, gespeichert, verarbeitet, übertragen und offengelegt werden.

Dieser Datenschutzhinweis gilt für unsere Website https://get-carrot.com (unsere "Website") und alle anderen Websites, mobilen Anwendungen oder Online-Dienste, die mit dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind (zusammenfassend unser "Dienst").

Bevor Sie auf unseren Service zugreifen oder ihn nutzen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Erfassung, Speicherung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gelesen und verstanden haben.

Sofern das geltende Recht nicht eine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt, werden wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, und danach für einen wirtschaftlich angemessenen Zeitraum zu Sicherungs-, Archivierungs-, Betrugspräventions- oder -aufdeckungs- oder Prüfungszwecken aufbewahren.

1. CARROT ALS VERANTWORTLICHER

Carrot ist der für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, d.h. wir bestimmen und sind dafür verantwortlich, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden. Ihr Arbeitgeber wird uns zunächst auch Ihren Namen und Ihre Berechtigungsdaten übermitteln ("Employee Eligibility File"). Wenn Sie Fragen zu den in der Datei "Employee Eligibility File" enthaltenen Informationen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arbeitgeber, der für diese Informationen verantwortlich ist.

Der Begriff "personenbezogene Daten" umfasst alle Daten im Sinne von Art. 4 (1) der Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO"), d.h. alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Unter der Voraussetzung, dass geltende Datenschutzgesetze eine andere Bedeutung vorschreiben, hat der Begriff "personenbezogene Daten" die Bedeutung, die ihm in diesen Gesetzen zugeschrieben wird.

2. FÜR EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN

In dem Maße, in dem Ihr Arbeitgeber einen Plan zur Kostenerstattung im Krankheitsfall oder ein HRA (d.h. die "betroffene Einrichtung") einrichtet und eine Geschäftspartnervereinbarung mit Carrot abschließt, wird Carrot als Geschäftspartner der betroffenen Einrichtung gemäß dem Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 ("HIPAA") angesehen.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien, Texas oder Washington State haben, beachten Sie bitte auch ANHANG 4.

3. FÜR PERSONEN MIT WOHNSITZ IN ANDEREN LÄNDERN

Soweit in Ihrem Wohnsitzland besondere Datenschutzbestimmungen gelten, die über den allgemeinen Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung hinausgehen, lesen Sie bitte ANHANG 5. 

Gegenwärtig umfasst ANHANG 5 die folgenden Länder (bitte beachten Sie jedoch, dass wir diese Liste bei Bedarf aktualisieren werden, um den sich entwickelnden globalen Aktivitäten und Vorschriften Rechnung zu tragen):

  • Die Europäische Union (EU)
  • Das Vereinigte Königreich (U.K.) 
  • Schweiz
  • Kanada
  • China
  • Philippinen

Für Einwohner von Nicht-US-Staaten, die oben nicht aufgeführt sind:

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@get-carrot.com.

4. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR ÜBER SIE UND WIE VERWENDEN WIR SIE?

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, die Sie uns freiwillig übermitteln, wenn Sie unseren Dienst nutzen. Dazu können Informationen gehören, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für ein Konto registrieren, uns Nachrichten senden, unsere Mailinglisten, Newsletter oder andere Formen der Marketingkommunikation im Zusammenhang mit dem Dienst abonnieren, an einer Umfrage teilnehmen oder eine andere Funktion unseres Dienstes nutzen.

Wir erfassen bestimmte Informationen automatisch, wenn Sie den Dienst nutzen, z.B. Informationen über die Seiten, die Sie sich in unserem Dienst ansehen, die Aktionen, die Sie während der Nutzung unseres Dienstes ausführen, und das Gerät, das Sie für den Zugriff auf unseren Dienst verwenden. Weitere Informationen finden Sie in den Anhängen 2 und 3

Wir können auch Informationen über Sie von unseren Drittpartnern sammeln, wie in Anhang 1 beschrieben.

Zu den Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:

  • Kontakt- und Profilinformationen
  • Sensible personenbezogene Daten, einschließlich Gesundheitsdaten und Daten über Ihre sexuelle Orientierung
  • Kommentare, Chats und Meinungen
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen
  • Informationen zum Standort
  • Von Dritten bereitgestellte Informationen
  • Informationen über betrügerische oder kriminelle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto

In Anhang 1 sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir über Sie sammeln und wie wir diese Daten verwenden. Außerdem werden die Rechtsgrundlagen aufgeführt, auf die wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stützen, und die geltenden Aufbewahrungsfristen beschrieben. Sie erkennen hiermit ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Erfassung und Verarbeitung für die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter https://www.get-carrot.com/terms erforderlich ist.

Wir können die Daten auch an andere weitergeben, z.B. an Ihren Arbeitgeber und an Dritte, und zwar (1) in zusammengefasster oder anderweitig de-identifizierter Form (z. B. für Ergebnisberichte) und (2) wie in Anhang 1 beschrieben.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Daten finden Sie in den Abschnitten "Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrolle über Ihre Daten" und "Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten" weiter unten.

Wir weisen Sie darauf hin, wo die Angabe bestimmter personenbezogener Daten obligatorisch ist und wo sie optional ist. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten nicht anzugeben, können wir Ihnen die gewünschten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen möglicherweise nicht zur Verfügung stellen.

Wir verknüpfen oder kombinieren auch Ihre Aktivitäten und die von Ihnen auf unseren Webseiten gesammelten Informationen mit Informationen, die wir automatisch durch Tracking-Technologien sammeln. Auf diese Weise können wir Ihnen unabhängig davon, wie Sie mit uns interagieren, ein personalisiertes Erlebnis bieten.

5. WELCHE INFORMATIONEN ÜBER SIE WERDEN AUTOMATISCH ERFASST UND WIE VERWENDEN WIR SIE?

Wenn Sie unseren Dienst nutzen, unsere E-Mails lesen oder anderweitig über einen Computer oder ein mobiles Gerät mit uns in Kontakt treten, erfassen wir und unsere Drittpartner automatisch Informationen darüber, wie Sie auf den Dienst zugreifen und ihn nutzen, sowie Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf den Dienst verwenden.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren, um unseren Service zu überwachen und zu verbessern, und für andere geschäftliche Zwecke.

Wir erfassen diese Informationen in der Regel durch eine Reihe von Tracking-Technologien, einschließlich Cookies, Technologien zur Standortidentifizierung und ähnlichen Technologien (zusammenfassend als "Tracking-Technologien" bezeichnet).

Informationen, die wir automatisch über Sie erfassen, können mit anderen personenbezogenen Daten kombiniert werden, die wir direkt erfassen. So können wir beispielsweise Ihren Standort auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse, die wir automatisch erfasst haben, mit Ihrer E-Mail-Adresse kombinieren, die Sie angegeben haben.

In Anhang 2 sind die Kategorien personenbezogener Daten aufgeführt, die wir und unsere Partner automatisch über Sie sammeln, und wie wir diese Daten verwenden. Außerdem werden die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten stützen, sowie Informationen zu den geltenden Aufbewahrungsfristen aufgeführt. Wir können diese Informationen auch an andere weitergeben, z.B. an Ihren Arbeitgeber oder an Dritte, und zwar (1) in zusammengefasster oder anderweitig de-identifizierter Form und (2) wie in Anhang 1 angegeben.

Weitere Informationen über die Verwendung von Tracking-Technologien durch Dritte finden Sie in Anhang 3.

Weitere Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre Daten, einschließlich der Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Tracking-Technologien, finden Sie weiter unten unter "Ihre Wahlmöglichkeiten und Kontrolle über Ihre Daten".

6. DATENERHEBUNG DURCH DRITTE ÜBER DIE NUTZERERFAHRUNG  

Wenn Sie den Dienst nutzen, können wir Tools von Drittanbietern verwenden, um Informationen über die Nutzererfahrung zu überwachen. Diese Tools erfassen automatisch Nutzungsdaten, einschließlich Mausklicks und -bewegungen, Seitenscrolling und Text, der in Website-Formulare eingegeben wird. Die gesammelten Informationen werden nicht identifiziert und enthalten keine Passwörter, Zahlungsdetails oder andere sensible personenbezogene Daten. Wir verwenden diese Informationen für die Analyse und Optimierung der Website und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website. Wir gestatten nicht, dass diese Informationen an Dritte weitergegeben oder von diesen für ihre eigenen Zwecke verwendet werden.

7. IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND KONTROLLE ÜBER IHRE DATEN

Profil: Sie können Ihre Profildaten aktualisieren, z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre Kontodaten.

Kalifornische Do-Not-Track-Offenlegungsanforderungen: Carrot beachtet derzeit nicht das "Do Not Track" (DNT) Browser-Signal.

Wie Sie Ihre Kommunikationspräferenzen kontrollieren können: Soweit es die geltenden Datenschutzgesetze vorsehen, werden wir Ihnen nur dann Werbe- und Marketing-E-Mails schicken oder Sie zu Werbe- oder Marketingzwecken per Telefon oder SMS kontaktieren, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.  Mitglieder mit Sitz in den USA werden von uns nur dann zu Werbe- oder Marketingzwecken per Telefon oder SMS kontaktiert, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails von uns beenden, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der in solchen Mitteilungen enthalten ist. Sie können den Erhalt von Werbeanrufen, SMS und Direktwerbung von Carrot jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Sie können sich nicht von dienstbezogenen Mitteilungen abmelden (z.B. Kontoüberprüfung, Transaktionsmitteilungen, Änderungen/Aktualisierungen von Funktionen des Dienstes, technische und Sicherheitsmitteilungen).

Ändern oder Löschen Ihrer Informationen: Wenn Sie Fragen zur Überprüfung, Änderung oder Löschung Ihrer Daten haben oder wenn Sie Ihren Namen oder Ihre Kommentare von unserer Website oder öffentlich angezeigten Inhalten entfernen möchten, können Sie uns direkt unter data-requests@get-carrot.com kontaktieren. Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Daten unter allen Umständen zu ändern oder zu löschen. Ihr Wunsch, Ihre Daten zu ändern oder zu löschen, kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, den Dienst anzubieten.

Geolokalisierung: Wir schätzen Ihren Standort anhand Ihrer IP-Adresse, wenn Sie über einen Computer oder ein Gerät auf den Dienst zugreifen.

Cookies und Tracking-Einstellungen:

  • Cookies und Flash-Cookies. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Ihre Browsereinstellungen so anzupassen, dass: (i) Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, so dass Sie entscheiden können, ob Sie es annehmen oder nicht; (ii) vorhandene Cookies deaktiviert werden; oder (iii) Ihr Browser so eingestellt wird, dass Cookies automatisch abgelehnt werden. Das Blockieren oder Löschen von Cookies kann sich negativ auf Ihre Nutzung des Dienstes auswirken, da einige Funktionen und Dienste möglicherweise nicht richtig funktionieren.

    Sie können Ihre E-Mail-Optionen so einstellen, dass das automatische Herunterladen von Bildern verhindert wird, die Technologien enthalten können, die es uns ermöglichen, festzustellen, ob Sie unsere E-Mails angesehen oder sich mit ihnen beschäftigt haben.
  • Durch das Löschen von Cookies werden lokale Speicherobjekte (LSOs) wie Flash-Objekte und HTML5 nicht gelöscht. Um die Einstellungen und Präferenzen für Flash-Cookies zu verwalten, müssen Sie den Einstellungsmanager auf der Website von Adobe verwenden oder hier klicken. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Flash-Objekte aus unserem Dienst zu löschen, können Sie möglicherweise nicht auf den gesamten Dienst oder einen Teil des Dienstes zugreifen und ihn nutzen oder von den angebotenen Informationen und Diensten profitieren.
  • Einige dieser Opt-outs sind möglicherweise nicht wirksam, sofern nicht Ihr Browser so eingestellt ist, dass er Cookies akzeptiert. Wenn Sie Cookies löschen, Ihre Browsereinstellungen ändern, den Browser oder Computer wechseln oder ein anderes Betriebssystem verwenden, müssen Sie den Opt-out erneut vornehmen.

8. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN SPEICHERN UND SCHÜTZEN

Speicherung und Übertragung von Daten:  Ihre über unsere Website gesammelten Daten können in den Vereinigten Staaten oder in einem anderen Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem Carrot oder seine verbundenen Unternehmen oder Dienstleister Einrichtungen unterhalten oder Zugang dazu haben. Bitte beachten Sie, dass diese internen und externen internationalen Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten gemäß angemessenen Sicherheitsvorkehrungen erfolgen, wie sie beispielsweise in den geltenden Datenschutzgesetzen vorgesehen sind.

Wenn Sie weitere Fragen zu diesen angemessenen Schutzmaßnahmen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 13 unten angegebenen Kontaktdaten.

Die Sicherheit Ihrer Informationen:  Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten besorgt und setzen physische, administrative und technologische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Integrität und Sicherheit aller über unseren Service erfassten Daten zu gewährleisten. Wenn Sie sensible Daten (wie z. B. eine Kreditkartennummer) in unsere Bestellformulare oder Anmeldedaten (wie z. B. Benutzername und Passwort) auf unserer Plattform eingeben, verschlüsseln wir die Übertragung dieser Daten. Allerdings ist kein Sicherheitssystem undurchdringlich, und wir können die Sicherheit unserer Systeme nicht zu 100 % garantieren. Für den Fall, dass Informationen unter unserer Kontrolle durch eine Sicherheitsverletzung gefährdet werden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Situation zu untersuchen und gegebenenfalls die Personen zu benachrichtigen, deren Informationen möglicherweise gefährdet wurden, und andere Schritte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften unternehmen.

Aufbewahrung Ihrer Daten: Die Abschnitte in den Anhängen 1 und 2 enthalten die geltenden Aufbewahrungsfristen, die wir für Ihre personenbezogenen Daten verwenden.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, und danach für einen wirtschaftlich angemessenen Zeitraum zu Sicherungs-, Archivierungs-, Betrugspräventions-, Betrugsaufdeckungs- oder Prüfungszwecken, oder wie es anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten zu den in diesem Abschnitt und den Anhängen genannten Zwecken an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

Ihr Arbeitgeber: Wir werden bestimmte personenbezogene Daten an Ihren Arbeitgeber weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden:

  • Wenn Sie Erstattungsanträge zur Bearbeitung einreichen, können wir die folgenden Informationen zu Auszahlungs-, Lohn- und Steuerzwecken an Ihren Arbeitgeber weitergeben, oder wenn dies anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben ist:some text
    • Ihr Name;
    • Ihre Mitarbeiter-ID (oder eine andere eindeutige Kennung);
    • den Betrag Ihres Erstattungsantrags; und
    • ob die Erstattung im Zusammenhang mit einer Unfruchtbarkeitsdiagnose (und/oder einer anderen Erstattungskategorie) erfolgte.

  • Ihre Daten können auch zu folgenden Zwecken an Ihren Arbeitgeber weitergegeben werden:some text
    • Zwecke der Berichterstattung;
    • Erfüllung administrativer Verpflichtungen;
    • Zur Untersuchung eines vermuteten Betrugs oder Missbrauchs;
    • Soweit erforderlich, um den Arbeitgeber bei der Überprüfung und Korrektur von Informationen im Zusammenhang mit der Dienstleistung zu unterstützen (z.B. Korrektur von Zahlungen).

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Krankenkassen: Wir werden bestimmte personenbezogene Daten an Krankenkassen weitergeben, um Ihnen unseren Service zur Verfügung zu stellen und/oder um Ihre Selbstbeteiligung zu verfolgen.

Partner und Dienstleister von Drittanbietern: Wir werden bestimmte personenbezogene Daten an Drittpartner und Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Erreichung des Zwecks, für den wir sie weitergegeben haben, erforderlich ist. Dazu gehören unter anderem die Ausführung Ihrer Bestellungen von Produkten, die über unseren Dienst erhältlich sind, die Bestätigung Ihrer Berechtigung zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen, die von Drittpartnern und Dienstleistern angeboten werden, wie in Anhang I beschrieben, die Verbesserung unseres Dienstes und unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Mailing-Diensten, Webhosting oder die Bereitstellung von Analysediensten. Diese Dienstleister und Partner erhalten nur einen eingeschränkten Zugang zu personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist, und sind durch entsprechende Datenverarbeitungsverträge oder analoge Vertragsbestimmungen verpflichtet, personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag und für speziell aufgezählte Zwecke zu verarbeiten; wenn Sie mehr über die von unseren Drittpartnern erbrachten Dienstleistungen erfahren möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie die Angaben in Abschnitt 13 unten verwenden.

Unabhängige Drittanbieter und Berater: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter und Berater weitergeben, wenn dies zur Verwirklichung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, z.B. zur Durchführung von Sicherheitsaudits, zur Konsultation von Steuerberatern und Rechtsanwälten oder zur Beauftragung von Zahlungsabwicklern mit der Abwicklung von Zahlungsvorgängen.

Käufer und Dritte in Verbindung mit einer Geschäftstransaktion: Personenbezogene Daten können im Zusammenhang mit einer Carrot-bezogenen Transaktion, wie z.B. einer Fusion, einem Verkauf von Carrot-Vermögenswerten oder -Anteilen, einer Umstrukturierung, Finanzierung, einem Kontrollwechsel oder dem Erwerb unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch einen Dritten oder im Falle eines Konkurses oder eines damit verbundenen oder ähnlichen Verfahrens an Dritte weitergegeben werden.

Strafverfolgung: Für den Fall, dass wir von den Strafverfolgungsbehörden um personenbezogene Daten gebeten werden, befolgen wir drei grundlegende Prinzipien zum Schutz Ihrer Privatsphäre: 

  • Soweit es das geltende Recht oder die Aufsichtsbehörden zulassen, werden wir Sie unverzüglich über eine solche Anfrage informieren. 
  • Wir geben keine personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden weiter, es sei denn, wir sind aufgrund eines gültigen und rechtsverbindlichen Ersuchens (z. B. einer Vorladung oder eines Gerichtsbeschlusses), in dem die gesuchten Daten angegeben sind, dazu verpflichtet.
  • Selbst dann werden wir nur das absolute Minimum weitergeben, das notwendig ist, um der Anfrage nachzukommen, und wir werden niemals Informationen weitergeben, die über den Umfang der Anfrage hinausgehen.

Anbieter von Zahlungen: Wir können Zahlungsdienste von Drittanbietern nutzen, um über den Dienst getätigte Zahlungen zu verarbeiten. Wenn Sie eine Zahlung über den Dienst vornehmen möchten, z.B. mit der Carrot Card, können Ihre Zahlungsinformationen von einem dritten Zahlungsdienstleister wie Stripe Inc. und nicht von uns erfasst werden und unterliegen daher der Datenschutzerklärung des Dritten (https://stripe.com/gb/privacy) und nicht dieser Datenschutzerklärung.

Leistungserbringer: Wenn Sie eine Selbstüberweisung an einen Leistungserbringer beantragen, einschließlich Fruchtbarkeitskliniken, Agenturen für künstliche Befruchtung oder Anwälte für künstliche Befruchtung, können wir Ihre personenbezogenen Daten an diese Leistungserbringer weitergeben, wie zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage angegeben.

10. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Zusätzlich zu den in Abschnitt 7 beschriebenen Möglichkeiten, wie Sie die Verwendung Ihrer Daten steuern können, können Sie in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten die Rechte ausüben, die Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen und die das Folgende umfassen können:

  • Recht auf Widerspruch. Das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die im öffentlichen Interesse oder in unserem berechtigten Interesse erfolgt, sowie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen.
  • Recht auf Zugang. Das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie zu bestimmten damit verbundenen Informationen zu erhalten;
  • Recht auf Berichtigung. Das Recht auf unverzügliche Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
  • Recht auf Löschung. Das Recht auf unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, z.B. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
  • Recht auf Einschränkung. Das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu erwirken, z.B. wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von Ihnen bestritten wird, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten zu überprüfen; und
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zu erhalten und Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung. Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vor Ihrem Widerruf.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an data-requests@get-carrot.com.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde. Sie haben das Recht, bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzgesetze verstößt. Wenn Sie in der EU ansässig sind, finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre örtliche Datenschutzbehörde kontaktieren können, unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst an uns zu wenden, indem Sie die Kontaktdaten in Abschnitt 13 unten verwenden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Bedenken direkt anzusprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden, bevor Sie eine Beschwerde einreichen.

11. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES UND DIENSTEN

Der Dienst kann Links zu den Websites unserer Geschäftspartner, Werbetreibenden und Social-Media-Sites enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir keine Verantwortung oder Haftung für deren Richtlinien übernehmen. Wir können auch eine Benutzer-ID mit Websites von Drittanbietern teilen, was uns und dem Anbieter der Drittanbieter-Website ermöglicht, bestimmte Aktivitäten auf beiden Websites gemeinsam zu verfolgen. Wir empfehlen Ihnen dringend, deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen zu lesen, um zu verstehen, wie sie Informationen sammeln, verwenden und weitergeben.

12. PRIVATSPHÄRE DER KINDER

Carrot sammelt nicht wissentlich Informationen von Personen unter 18 Jahren und bittet auch nicht um solche Informationen in diesem Dienst. Sollten wir erfahren, dass wir versehentlich persönliche Informationen von einem Kind unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von einem Kind unter 18 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebenen Kontaktdaten. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, Zeit mit ihren Kindern online zu verbringen und die interaktiven Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen.

13. WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Wenn Sie Fragen zu diese Datenschutzerklärung oder zur Website haben, wenden Sie sich bitte an legal@get-carrot.com.

14. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In der Regel planen wir, diesen Datenschutzhinweis alle sechs Monate zu aktualisieren. Je nach den betrieblichen und rechtlichen Gegebenheiten können wir sie jedoch häufiger oder weniger häufig aktualisieren. In jedem Fall werden wir Sie, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben, über alle wesentlichen Änderungen informieren. Wir werden das Datum der letzten Änderung unten auf dieser Seite aktualisieren, wenn wir Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen bekannt geben. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen. Wenn Sie unseren Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Datenschutzhinweisen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die Änderungen gelesen und verstanden haben.

Datum des Inkrafttretens: 23-03-2023

ANHANG 1 - VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Kontakt- und Profilinformationen. Personenbezogene Daten, wie z.B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse sowie der Name, die Telefonnummer, die Adresse, das Geburtsdatum und die E-Mail-Adresse Ihres Partners, wenn Sie sich für unseren Service registrieren, eine Carrot Card oder ein anderes über den Service angebotenes Produkt anfordern oder anderweitig mit uns kommunizieren oder interagieren. 

Wie wir es verwenden:

  1. Zur Erstellung Ihres Kontos und zur direkten Kommunikation mit Ihnen über den Dienst.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags und für die Durchführung von Maßnahmen vor dem Abschluss eines Vertrags erforderlich.
  1. Um Ihnen eine Carrot Card oder ein anderes über den Dienst angebotenes Produkt auf Ihren Wunsch hin einzurichten und zuzusenden.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags und für die Durchführung von Maßnahmen vor dem Abschluss eines Vertrags erforderlich.
  1. Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Beantwortung von Fragen, Problemen oder Anliegen, die Sie haben.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, nämlich die Kommunikation mit Nutzern in Bezug auf den Dienst.
  1. Um Ihnen Marketingmitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen zu senden.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann auf diese Weise verarbeiten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.
  1. Um die Marketingmitteilungen, die Sie erhalten, besser auf Sie zuschneiden zu können.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, nämlich für die Förderung und Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen.
  1. Zur Überprüfung der Berechtigung zur Inanspruchnahme von Dienstleistungen, die von dritten Partnern und Dienstleistern angeboten werden.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:
    Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags und unserer berechtigten Interessen erforderlich, nämlich die Verbesserung der Mitgliedererfahrung. 

Daten über Ihre Gesundheit und Informationen über Ihre sexuelle Orientierung. Sensible Informationen, wie z.B. Ihre geschlechtliche Identität und die Ihres Partners / Ihrer Partnerin, Ihr Interesse an verschiedenen Möglichkeiten der Fruchtbarkeitsbehandlung und Familiengründung, alle relevanten Diagnosen, die Sie erhalten haben, und damit verbundene Gesundheitsinformationen. 

Wie wir es verwenden:

  1. Um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, insbesondere um Ihnen geeignete Anbieter, Kliniken, Agenturen und Anwälte zu empfehlen und Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Behandlungen und Dienstleistungen zu helfen.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann auf diese Weise verarbeiten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.
  1. Zur Validierung von Erstattungsanträgen im Zusammenhang mit Fruchtbarkeitsbehandlungen und anderen Dienstleistungen sowie zur Ermittlung etwaiger Steuerschulden.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann auf diese Weise verarbeiten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.
  1. Zur Überprüfung Ihrer Berechtigung für die Carrot Card® und deren Nutzung, einschließlich der Überprüfung Ihrer Carrot Card®-Transaktionen und, in einigen Fällen, um festzustellen, ob Sie auf der Grundlage der von Ihrem Arbeitgeber festgelegten Berechtigungsregeln für die Carrot Card® berechtigt sind oder nicht.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, in dem Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.
  1. Um Ihnen relevante Informationen und Empfehlungen zukommen zu lassen (z.B. Lernmaterial oder Kontaktangaben zu geeigneten Anbietern und anderen Fachleuten) und um Sie mit einer effizienten und personalisierten Beratung zu unterstützen.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, in dem Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.
  1. Zur Erhebung von Daten über klinische Ergebnisse durch freiwillige Umfragen, die wir Ihnen gegebenenfalls zusenden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und um unser Ziel, die Fruchtbarkeitsbehandlung allen zugänglich zu machen, zu fördern.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann auf diese Weise verarbeiten, wenn Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.
  1. Um Ihrem Partner Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren, damit er Sie auf Ihrem Weg zur Fruchtbarkeitsbehandlung und Familiengründung unterstützen kann.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, in dem Sie uns Ihre Zustimmung dazu gegeben haben.

Kommentare, Chats und Meinungen. Wenn Sie sich direkt an uns wenden, z.B. per E-Mail, Telefon, Post oder durch Ausfüllen eines Online-Formulars oder Teilnahme an einem Online-Chat, werden wir Ihre Kommentare und Meinungen aufzeichnen. Wir werden auch Kommentare und Meinungen aufzeichnen, die Sie bei der Beantwortung unserer Umfragen äußern. 

Wie wir es verwenden:

  1. Um auf Ihre Fragen, Probleme und Anliegen einzugehen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich für die Kommunikation mit den Nutzern im Zusammenhang mit dem Dienst.
  1. Wir können Ihre Kommentare und Meinungen verwenden, um Produkte und Dienstleistungen zu ermitteln, die für Sie von Interesse sein könnten.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich um unsere Produkt- und Dienstleistungsempfehlungen auf Sie und Ihre Interessen abstimmen zu können.
  1. Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere öffentlich zugänglichen Online-Formulare zur Verfügung stellen, verwenden, um die Ergebnisse unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich um die Nutzung unseres Dienstes zu analysieren.
  1. Aufzeichnung von Audio- und Videoanrufen zu Zwecken der Qualitätssicherung.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, in dem Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben.‍

Ausgaben, Zahlungs- und Transaktionsinformationen. Informationen wie Ihre Mitarbeiter-ID, Ihre Quittungen für Behandlungen im Bereich der Fruchtbarkeit und andere Dienstleistungen, ob Sie oder Ihr Partner / Ihre Partnerin die Behandlungen in Anspruch genommen haben, das Datum der Behandlungen bei Ihnen oder Ihrem Partner / Ihrer Partnerin sowie Ihre Zahlungsinformationen, z.B. ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. 

Wie wir es verwenden:

  1. Zur Bestätigung Ihrer Behandlungskosten und zur Ermittlung der geschuldeten Steuern.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, nämlich die Überprüfung der Gültigkeit Ihrer Ausgaben für die Fruchtbarkeitsbehandlung.
  1. Um Erstattungen durch Ihren Arbeitgeber zu veranlassen.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
  1. Zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen, nämlich die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, erforderlich.
  1. Um finanzielle Transaktionen zu verarbeiten, wenn Sie Produkte kaufen, die Ihnen über den Dienst zur Verfügung stehen.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
    : Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich.‍

Standort-Informationen. Informationen über Ihren Standort. Wir können Ihren Standort auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse ungefähr bestimmen. 

Wie wir es verwenden:

Wir verwenden Ihre Standortinformationen, um personalisierte Inhalte bereitzustellen, Ihre Erfahrung zu verbessern, die Effektivität unserer Websites und mobilen Anwendungen zu steigern und unseren Service zu analysieren und zu bewerten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich um unseren Dienst auf den Nutzer zuzuschneiden und unseren Dienst im Allgemeinen zu verbessern.‍

Informationen, die von sozialen Netzwerken bereitgestellt werden. Wenn Sie mit unserem Dienst über verschiedene soziale Netzwerke interagieren, z.B. wenn Sie uns auf Facebook liken oder wenn Sie Carrot folgen oder Carrot-Inhalte auf Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram oder anderen Seiten teilen, können wir Informationen von diesen sozialen Netzwerken erhalten, einschließlich Ihrer Profilinformationen, Ihres Bildes, Ihrer Benutzer-ID, die mit Ihrem Social-Media-Konto verbunden ist, Ihrer Freundesliste und aller anderen Informationen, die Sie dem sozialen Netzwerk erlauben, mit Dritten zu teilen. Die Aufzeichnungen werden aufbewahrt, bis Sie Ihr Social-Media-Konto löschen.

Wie wir es verwenden:

Wir verwenden diese Informationen, um mit Ihnen über das soziale Netzwerk zu kommunizieren oder zu interagieren. Die Daten, die wir erhalten, hängen von Ihren Datenschutzeinstellungen bei dem sozialen Netzwerk ab. Sie sollten stets Ihre Datenschutzeinstellungen auf den Websites Dritter und in sozialen Netzwerken und Diensten überprüfen und gegebenenfalls anpassen, bevor Sie diese mit unserer Website oder unserem Dienst verknüpfen oder verbinden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich, um mit Personen über soziale Medien zu kommunizieren.

Vorlieben. Präferenzen für Benachrichtigungen, Marketingkommunikation und die Darstellung unserer Website. Die Datensätze werden bei Deaktivierung gelöscht.

Wie wir es verwenden:

Wir verwenden diese Informationen, um unseren Service für Sie zu personalisieren und um die Interessen und die demografischen Daten unserer Nutzer besser zu verstehen. Für diese Zwecke können wir diese Informationen mit den Informationen kombinieren, die wir direkt von Ihnen sammeln.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich dafür zu sorgen, dass der Nutzer unsere Website ansehen und korrekte Marketingmitteilungen erhalten kann.

Von Dritten bereitgestellte Informationen. Wir können Informationen von Dritten erhalten, die (1) von Ihrem Arbeitgeber stammen, (2) die Sie diesen Parteien zur Verfügung gestellt haben oder die durch deren Dienste gesammelt wurden, oder (3) die uns diese Informationen auf andere Weise zur Verfügung stellen können. Diese Informationen können sensible Daten enthalten, wie z.B. Informationen über Krankenversicherungsansprüche und Gesundheitsdaten. 

Wie wir es verwenden:

Wir verwenden diese Informationen, um unseren Service für Sie zu personalisieren, um die Interessen und die Demografie unserer Nutzer besser zu verstehen und um unseren Service zu analysieren und zu bewerten. Für diese Zwecke können wir diese Informationen mit den Informationen kombinieren, die wir direkt von Ihnen sammeln.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich um unseren Dienst auf den Nutzer zuzuschneiden und unseren Dienst allgemein zu verbessern.

Informationen über betrügerische oder kriminelle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto.

Wie wir es verwenden:

Wir verwenden Informationen über betrügerische oder kriminelle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Dienstes, um Betrug oder Missbrauch aufzudecken und zu verhindern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse, nämlich die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, erforderlich.

Alle oben genannten personenbezogenen Daten.

Wie wir es verwenden:

Wir verwenden alle von uns gesammelten personenbezogenen Daten, um die Merkmale und Funktionen des Dienstes zu betreiben, zu pflegen und Ihnen zur Verfügung zu stellen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unseren Dienst und unser Geschäft zu überwachen und zu verbessern und um uns bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen zu helfen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, nämlich zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes und zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.

ANHANG 2 - AUTOMATISCH ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Informationen darüber, wie Sie auf den Dienst zugreifen. Zum Beispiel die Seite, von der Sie gekommen sind und die Seite, zu der Sie gehen, wenn Sie unsere Website verlassen, wie häufig Sie auf den Dienst zugreifen, ob Sie E-Mails öffnen oder auf die in E-Mails enthaltenen Links klicken und ob Sie von mehreren Geräten auf den Dienst zugreifen.

Informationen darüber, wie Sie den Dienst nutzen. Zum Beispiel die von Ihnen besuchten Seiten, die von Ihnen angeklickten Links, die von Ihnen gekauften Produkte, Kaufinformationen und Ihr Kassiervorgang, Ihr ungefährer IP-Standort, wenn Sie auf unseren Dienst zugreifen oder mit ihm interagieren, und andere ähnliche Aktionen.

Informationen über den Computer, das Tablet, das Smartphone oder ein anderes Gerät, das Sie verwenden. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Browsertyp, der Internetdienstanbieter, der Plattformtyp, der Gerätetyp/das Gerätemodell/der Hersteller, das Betriebssystem, der Datums- und Zeitstempel, eine eindeutige ID, die es uns ermöglicht, Ihren Browser, Ihr Mobilgerät oder Ihr Konto eindeutig zu identifizieren (z.B. eine dauerhafte Gerätekennung oder eine Anzeigen-ID), und andere derartige Informationen.

Analytische Informationen. Wir können Analysedaten sammeln oder Analysetools von Drittanbietern verwenden, um den Datenverkehr und die Nutzungstrends für den Dienst zu messen und mehr über die Demografie und das Verhalten unserer Nutzer zu erfahren.

Wie wir die oben genannten Kategorien von Informationen verwenden:

Für alle in diesem Anhang aufgeführten personenbezogenen Daten können wir oder die von uns eingesetzten Drittpartner (siehe Anhang 3) die durch Tracking-Technologien erfassten Daten verwenden, um:

  • Informationen zu speichern, damit Sie sie während Ihres Besuchs oder bei Ihrem nächsten Besuch der Website nicht erneut eingeben müssen;
  • maßgeschneiderte, personalisierte Inhalte und Informationen bereitzustellen;
  • Bereitstellung und Überwachung der Wirksamkeit unseres Dienstes;
  • Analysen durchzuführen und Nutzungsmuster für unseren Dienst zu erkennen;
  • technische Probleme zu diagnostizieren oder zu beheben;
  • Betrug oder andere schädliche Aktivitäten aufzudecken oder zu verhindern, und
  • um unseren Dienst zu planen und zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, nämlich: um unseren Service auf den Nutzer zuzuschneiden und unseren Service allgemein zu verbessern; um Probleme zu überwachen und zu lösen; für Marketingzwecke; um mit Nutzern zu kommunizieren; um Nutzer zu kontaktieren; und für die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug.

ANHANG 3 - TRACKING-TECHNOLOGIEN VON DRITTEN

Wir bemühen uns, diese Liste zu aktualisieren, wenn wir mit neuen Partnern zusammenarbeiten, die Ihnen eine Wahlmöglichkeit bei der Erfassung Ihrer Daten bieten. Da sich die Partner jedoch ändern und neue Technologien verfügbar werden, wird sich diese Liste im Laufe der Zeit wahrscheinlich ändern und möglicherweise nicht immer unsere aktuellen Partner wiedergeben.

Bitte konsultieren Sie die veröffentlichten Datenschutzrichtlinien der Tracking-Technologien von Drittanbietern, um weitere Informationen über deren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Tracking-Technologien von Dritten: