Carrot Fertility, Inc. („Carrot”, „noi”, „al nostru” sau „nouă”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Notificare privind confidențialitatea explică modul în care sunt colectate, utilizate, stocate, prelucrate, transferate și dezvăluite de Carrot Informațiile dumneavoastră cu caracter personal.
Această Notificare privind confidențialitatea se aplică site-ului nostru web https://get-carrot.com („Site-ul nostru web”) și oricărui alt site web, oricărei aplicații mobile sau oricărui serviciu online la care face trimitere această Notificare de confidențialitate (denumite colectiv „Serviciul”).
Serviciul poate conține linkuri către și de la site-uri web terțe ale partenerilor noștri de afaceri, agenților de publicitate și site-urilor de socializare online. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu ne asumăm nicio responsabilitate sau răspundere legală privind politicile acestora. De asemenea, putem partaja un ID de utilizator cu site-uri web terțe, ceea ce ne permite nouă și furnizorului site-ului web terț să urmărim împreună activitățile specificate pe ambele site-uri web. Vă recomandăm insistent să citiți politicile de confidențialitate și termenii și condițiile de utilizare ale acestora pentru a înțelege modul în care colectează, utilizează și partajează informații. Nu suntem responsabili pentru practicile privind confidențialitatea sau pentru conținutul de pe site-urile web ale terțelor părți.
Înainte de a accesa sau utiliza Serviciul nostru, vă rugăm să vă asigurați că ați citit și înțeles modul în care colectăm, stocăm, utilizăm și dezvăluim Informațiile dumneavoastră cu caracter personal, așa cum este descris în această Notificare de confidențialitate.
În măsura în care vă supuneți legislației privind beneficiile și impozitarea din Statele Unite și în care angajatorul dumneavoastră a stabilit un plan de acord de rambursare a cheltuielilor medicale sau HRA (respectiv, „Entitatea acoperită”), Carrot este considerat a fi Partener de afaceri al Entității acoperite în conformitate cu Health Insurance Portability and Accountability Act (Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate, „HIPAA”) din 1996. Vă rugăm să consultați „Notificarea privind practicile de confidențialitate (Notice of Privacy Practices - NPP)" a Entității acoperite pentru o explicație a modului în care entitatea respectivă va colecta, utiliza, dezvălui și proteja „Informațiile de sănătate protejate (Protected Health Information - PHI)”.
Carrot este „Operatorul de date” responsabil de protejarea Informațiilor dvs. cu caracter personal, ceea ce înseamnă că luăm decizii în legătură cu modul în care sunt gestionate Informațiile dvs. cu caracter personal și suntem responsabili pentru acesta. De asemenea, angajatorul dvs. ne va trimite la început numele dvs. și informații privind eligibilitatea („Dosarul de eligibilitate a angajatului”). Dacă aveți întrebări cu privire la informațiile conținute în Dosarul de eligibilitate a angajatului, vă rugăm să vă contactați angajatorul, care este Operatorul de date pentru aceste informații.
„Informațiile cu caracter personal” cuprind toate „Datele cu caracter personal”, așa cum sunt acestea definite la art. 4 (1) din Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”), adică orice informație care se referă la o persoană identificată sau identificabilă, cu condiția ca, în situația în care legislația în vigoare privind protecția datelor impune altceva, termenul „Informații cu caracter personal” să aibă înțelesul atribuit în legislația respectivă.
Dacă statul dumneavoastră de reședință are cerințe specifice referitoare la confidențialitate care depășesc domeniul general al acestei Notificări privind confidențialitatea, acesta se regăsește pe lista de mai jos:
Vă rugăm să faceți clic aici pentru a vedea informații mai detaliate.
Dacă sunteți rezident în Washington, puteți face clic aici.
Dacă sunteți rezident în Nevada, puteți face clic aici.
De asemenea, vă rugăm să rețineți că vom actualiza această listă după nevoi, pentru a reflecta evoluția operațiunilor și reglementărilor.
Dacă sunteți rezident al unui stat care nu se află pe lista de mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa legal@get-carrot.com dacă aveți întrebări cu privire la această Notificare privind confidențialitatea.
Dacă țara dumneavoastră de reședință are cerințe specifice referitoare la confidențialitate care depășesc domeniul general al acestei Notificări privind confidențialitatea, aceasta se regăsește pe lista de mai jos:
Vă rugăm să faceți clic aici pentru a vedea informații mai detaliate.
De asemenea, vă rugăm să rețineți că vom actualiza această listă după nevoi, pentru a reflecta evoluția operațiunilor și reglementărilor.
Dacă sunteți rezident al unei jurisdicții care nu se află pe lista de mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa legal@get-carrot.com dacă aveți întrebări cu privire la această Notificare privind confidențialitatea.
Pentru a furniza servicii, Carrot va stoca și prelucra Informațiile dumneavoastră cu caracter personal în Statele Unite. În măsura în care jurisdicția dvs. locală consideră că acesta este un „transfer internațional de date”, vom respecta cerințele jurisdicției respective privind transferul de Informații cu caracter personal în alte țări.
Pentru rezidenții din SEE, Elveția și Regatul Unit
Când angajatorul ne va trimite numele dvs. și informațiile privind eligibilitatea („Dosarul de eligibilitate a angajatului”), vom stoca și prelucra aceste informații în Statele Unite. Pentru a respecta cerințele de reglementare aplicabile (de exemplu, RGPD) privind „transferurile internaționale de date”, vom semna mecanisme contractuale adecvate cu „exportatorul de date” (adică angajatorul dumneavoastră). De exemplu, dacă sunteți rezident în SEE, Carrot și angajatorul dumneavoastră vor semna Modulul 2 al Clauzelor contractuale standard (CCS) ale UE.
Cum colectăm Informații cu caracter personal
Colectăm Informații cu caracter personal despre dumneavoastră atunci când ne trimiteți în mod voluntar informații în timpul utilizării Serviciului. Printre acestea se pot număra informații pe care ni le furnizați atunci când vă înregistrați pentru un cont, ne trimiteți mesaje, vă abonați la listele noastre de corespondență, buletine informative sau alte forme de comunicări de marketing legate de Serviciu, participați la un sondaj sau utilizați alte caracteristici ale Serviciului nostru.
De asemenea, putem colecta informații despre dvs. de la partenerii noștri terți, așa cum este descris în continuare aici.
Opțiunile și preferințele dumneavoastră cu privire la modul în care vă colectăm informațiile
Pentru mai multe informații despre drepturile și opțiunile pe care le aveți cu privire la informațiile dvs., citiți aici.
Vă vom indica când este obligatorie furnizarea anumitor Informații cu caracter personal și când este opțională. Dacă alegeți să nu furnizați Informațiile cu caracter personal marcate ca obligatorii, este posibil să nu vă putem furniza produsele, serviciile sau informațiile solicitate.
Categorii de Informații cu caracter personal pe care le colectăm
Categoriile de Informații cu caracter personal pe care le colectăm pot include, fără a se limita la:
Conectarea și combinarea Informațiilor cu caracter personal din surse diferite
De asemenea, conectăm sau combinăm activitățile dvs. și informațiile colectate de la dvs. pe site-urile noastre web cu informațiile pe care le colectăm automat prin tehnologii de urmărire. Acest lucru ne permite să vă oferim o experiență personalizată, indiferent de modul în care interacționați cu noi.
Notă despre confidențialitatea copiilor
Carrot nu colectează și nu solicită cu bună știință informații de la nicio persoană cu vârsta sub 18 ani prin acest Serviciu. În cazul în care aflăm că am colectat neintenționat Informații cu caracter personal de la un copil cu vârsta sub 18 ani, vom șterge aceste informații cât mai repede posibil. În cazul în care considerați că am putea deține informații de la un copil sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact prezentate la sfârșitul acestei Notificări privind confidențialitatea. Încurajăm părinții și tutorii să petreacă timp online cu copiii lor și să participe la activitățile interactive ale copiilor lor și să le monitorizeze.
Cum colectăm aceste informații
Când utilizați Serviciul nostru, citiți e-mailurile de la noi sau interacționați în alt mod cu noi prin intermediul unui computer sau dispozitiv mobil, noi și partenerii noștri terți colectăm automat informații despre modul în care accesați și utilizați Serviciul și informații despre dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciul.
De obicei, colectăm aceste informații printr-o varietate de tehnologii de urmărire, inclusiv module cookie, tehnologii de identificare a locației și tehnologii similare (denumite colectiv „tehnologii de urmărire”).
Vedeți aici mai multe detalii despre tehnologiile de urmărire pe care le folosim.
Colectarea de date de la terți din informațiile despre experiența de utilizare
Când utilizați Serviciul, putem utiliza instrumente terțe pentru a monitoriza informațiile despre experiența de utilizare. Aceste instrumente colectează automat informații de utilizare, inclusiv clicuri și mișcări ale mouse-ului, derularea paginii și orice text tastat în formularele de pe site-ul web. Informațiile colectate sunt anonimizate și nu includ parole, detalii despre plăți sau alte Informații cu caracter personal sensibile. Folosim aceste informații pentru analizele site-ului, pentru optimizare și pentru a îmbunătăți utilizarea site-ului web. Nu permitem ca aceste informații să fie partajate sau utilizate de terțe părți în scopuri proprii.
Conectarea și combinarea Informațiilor cu caracter personal din surse diferite
Informațiile pe care le colectăm automat despre dvs. pot fi combinate cu alte Informații cu caracter personal pe care le colectăm direct. De exemplu, putem combina locația dvs. pe care am colectat-o automat pe baza adresei IP cu adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.
Pentru mai multe informații despre terțele părți care utilizează tehnologii de urmărire, vă rugăm să intrați aici.
Pentru mai multe informații despre opțiunile pe care le aveți cu privire la informațiile dvs., inclusiv despre opțiunile privind tehnologiile de urmărire, vedeți aici.
Această secțiune stabilește categoriile de Informații cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. și explică cum și de ce folosim aceste informații. De asemenea, enumeră temeiurile legale pe care ne bazăm pentru a prelucra Informațiile cu caracter personal. Prin prezenta, recunoașteți și sunteți de acord în mod expres că colectarea și prelucrarea descrise în această Notificare privind confidențialitatea sunt necesare pentru a ne îndeplini obligațiile în conformitate cu Termenii și condițiile care se găsesc la adresa https://www.get-carrot.com/terms.
Pentru mai multe informații despre drepturile și opțiunile pe care le aveți cu privire la informațiile dvs., citiți aici.
Această categorie include Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm – precum numele, numărul de telefon, adresa, data nașterii și adresa de e-mail, precum și numele, numărul de telefon, adresa, data nașterii și adresa de e-mail ale partenerului/partenerei dvs. – atunci când vă înregistrați la Serviciul nostru, solicitați un Carrot Card sau orice alt produs oferit prin intermediul Serviciului sau comunicați sau interacționați cu noi în alt mod.
Această categorie include informațiile sensibile, precum identitatea de gen a dvs. și a partenerului/ partenerei dvs., interesul pentru diverse opțiuni privind starea de sănătate legată de fertilitate și formarea familiei, orice diagnostice relevante primite de dvs. și informațiile medicale conexe.
Când ne contactați direct, de exemplu, prin e-mail, telefon, poștă sau completând un formular online sau participând la un chat online, vă vom înregistra comentariile și opiniile. De asemenea, vom înregistra comentariile și opiniile pe care le exprimați atunci când răspundeți la sondajele pe care le derulăm.
Această categorie include informații precum ID-ul de angajat, chitanțele pentru îngrijirea fertilității și alte servicii, dacă dvs. sau partenerul/partenera dvs. ați primit îngrijirea, data tratamentelor dvs. sau ale partenerului/partenerei dvs. și informațiile privind plata, de exemplu, detaliile cardului de credit sau ale contului bancar.
Această categorie include informații despre locația dvs. Este posibil să vă aproximăm locația pe baza adresei dvs. IP.
Când interacționați cu Serviciul nostru prin diverse rețele de socializare, de exemplu, atunci când apăsați pe Îmi place pe Facebook sau când urmăriți Carrot sau partajați conținut Carrot pe Facebook, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Instagram sau alte site-uri, putem primi informații de la respectivele rețele de socializare, inclusiv informațiile de profil, fotografia, ID-ul de utilizator asociat contului dvs. de socializare, lista de prieteni și orice alte informații pe îi permiteți rețelei sociale să le partajeze cu terțe părți. Înregistrările sunt păstrate până când vă ștergeți contul de pe respectivul mediu de socializare.
Vă puteți selecta preferințele privind notificările, comunicările de marketing și afișarea site-ului, după cum se detaliază aici. Înregistrările opțiunilor selectate de dvs. sunt șterse la dezactivare.
Este posibil să primim informații de la terțe părți. Aceste informații pot include informații sensibile, de exemplu, informații privind starea de sănătate și istoricul cererilor transmise de furnizorii de servicii medicale furnizorilor de asigurări medicale.
Când trimiteți cereri de rambursare spre procesare, putem partaja următoarele informații cu angajatorul dvs. în scopuri de plată, salarizare și taxe sau în alt mod cerut de legislația în vigoare:
Informațiile dvs. pot fi, de asemenea, partajate cu angajatorul dvs.:
Vom partaja anumite Informații cu caracter personal cu planurile de sănătate pentru a vă pune la dispoziție serviciul și/sau în scopuri de urmărire a deductibilității.
Vom partaja anumite Informații cu caracter personal cu parteneri și furnizori de servicii terță parte după cum este necesar pentru a atinge scopul pentru care le-am partajat, care poate include (dar nu se limitează la) onorarea comenzilor dvs. pentru produsele disponibile prin intermediul Serviciului nostru conform solicitării dvs., confirmarea eligibilității dvs. pentru serviciile furnizate de partenerii și furnizorii de servicii terți, conform descrierii, îmbunătățirea Serviciului și a afacerii noastre, furnizarea de servicii de corespondență, găzduirea web sau furnizarea de servicii de analiză.
Oricăror astfel de furnizori de servicii și parteneri li se va acorda acces limitat la Informațiile cu caracter personal, după cum este necesar în mod rezonabil pentru a atinge un astfel de scop și, prin acorduri adecvate de prelucrare a datelor sau prevederi contractuale similare, aceștia vor fi obligați să prelucreze Informațiile cu caracter personal exclusiv în numele nostru și în scopuri enumerate în mod specific. Dacă doriți să înțelegeți mai detaliat serviciile pe care le prestează partenerii noștri terți, vă rugăm să ne contactați la legal@get-carrot.com.
Este posibil să partajăm Informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu furnizori și consilieri terți în cazul în care acest lucru este necesar pentru a ne atinge interesele legitime, cum ar fi efectuarea de audituri de securitate, consultarea de consultanți fiscali și avocați sau angajarea procesatorilor de plăți pentru a procesa tranzacțiile de plată.
Informațiile cu caracter personal pot fi dezvăluite unor terțe părți în legătură cu o tranzacție legată de Carrot, cum ar fi o fuziune, vânzarea activelor sau acțiunilor Carrot, reorganizarea, finanțarea, modificarea controlului sau achiziționarea în întregime sau parțială a afacerii noastre de către o terță parte sau în cazul unui faliment sau al unei proceduri conexe sau similare.
În cazul în care primim o solicitare privind Informațiile cu caracter personal din partea instituțiilor de aplicare a legii, vom urma trei principii de bază pentru a vă proteja confidențialitatea:
Putem folosi servicii de plată terțe pentru a procesa plățile efectuate prin intermediul Serviciului. Dacă doriți să efectuați o plată prin intermediul Serviciului, de exemplu prin utilizarea Carrot Card, informațiile dvs. legate de plată pot fi colectate de un furnizor de servicii de plată terț, cum ar fi Stripe Inc., și nu de noi și, prin urmare, vor fi supuse notificării privind confidențialitatea a părții terțe (https://stripe.com/gb/privacy) și nu prezentei Notificări privind confidențialitatea.
Dacă solicitați să vă efectuați singur(ă) o trimitere la un furnizor de servicii de îngrijire, inclusiv, dar fără limitare la clinici de fertilitate, agenții terțe de reproducere asistată sau avocați de reproducere asistată, putem partaja Informațiile dvs. cu caracter personal acestor furnizori de îngrijire, conform indicațiilor primite la momentul solicitării dvs.
Vă puteți actualiza informațiile de profil, precum numele, adresa sau informațiile despre contul bancar.
În prezent, Carrot Fertility nu onorează semnalul Do Not Track (DNT) din browser.
Dacă sunteți rezident al statului California, citiți aici pentru mai multe informații despre drepturile dvs.
În măsura prevăzută de legislația în vigoare privind protecția datelor, vă vom trimite e-mailuri promoționale și de marketing sau vă vom contacta în scopuri promoționale sau de marketing prin telefon sau SMS doar dacă ne-ați acordat explicit consimțământul. Pentru membrii din SUA, vă vom contacta în scopuri promoționale sau de marketing prin telefon sau SMS doar dacă ne-ați acordat explicit consimțământul. Puteți înceta să primiți comunicări promoționale prin e-mail de la noi făcând clic pe linkul „dezabonare” furnizat în astfel de comunicări. Puteți renunța la primirea de apeluri promoționale, mesaje SMS/text și comunicări prin poșta tradițională de la Carrot în orice moment, cu efect viitor, după cum este stabilit în documentul nostru Termeni și condiții. Este posibil să nu puteți renunța la comunicările legate de serviciu (de exemplu, verificarea contului, comunicările tranzacționale, comunicările privind modificările/actualizările caracteristicilor Serviciului, notificările tehnice și de securitate).
Majoritatea browserelor vă permit să ajustați setările browserului pentru: (i) a vă notifica când primiți un modul cookie, ceea ce vă permite să alegeți dacă îl acceptați sau nu; (ii) a vă dezactiva modulele cookie existente; sau (iii) a vă seta browserul să respingă automat modulele cookie. Blocarea sau ștergerea modulelor cookie poate avea un impact negativ asupra experienței dvs. de utilizare a Serviciului, deoarece este posibil ca unele funcții și servicii să nu funcționeze corect.
Puteți seta opțiunile de e-mail pentru a preveni descărcarea automată a imaginilor care pot conține tehnologii care ne-ar permite să știm dacă ați vizualizat sau ați interacționat cu e-mailurile noastre.
Ștergerea modulelor cookie nu șterge obiectele cu stocare locală (Local Storage Objects - LSO), cum ar fi obiectele Flash și HTML5. Pentru a gestiona setările și preferințele privind modulele cookie Flash, trebuie să utilizați managerul de setări de pe site-ul web Adobe sau făcând clic aici. Dacă alegeți să ștergeți obiectele Flash din Serviciul nostru, atunci este posibil să nu puteți accesa și utiliza integral sau parțial Serviciul sau beneficia de informațiile și serviciile oferite.
Este posibil ca unele dintre aceste renunțări să nu fie eficiente decât dacă browserul dvs. este setat să accepte module cookie. Dacă ștergeți modulele cookie, modificați setările browserului, schimbați browserul sau computerul sau utilizați un alt sistem de operare, va trebui să renunțați din nou.
Pe lângă modalitățile prin care puteți gestiona utilizarea informațiilor dvs., prezentate în secțiunea anterioară („Opțiunile și controlul pe care le aveți asupra informațiilor dvs.”), vă puteți exercita și drepturile care vă sunt acordate în conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor.
Minimum de drepturi pe care le aveți și le puteți exercita sunt enumerate mai jos.
Dacă sunteți rezident al unui stat sau al unei țări din lista din această secțiune, vă rugăm să consultați Anexele referitoare la state la Notificarea privind confidențialitatea, respectiv Anexele referitoare la țări la Notificarea privind confidențialitatea, pentru a afla mai multe despre drepturile dvs. specifice jurisdicției în care vă aflați.
Dacă doriți să vă exercitați unul dintre aceste drepturi, contactați-ne la adresa data-requests@get-carrot.com.
În plus față de drepturile enumerate mai sus, este posibil să aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din jurisdicția dvs. dacă considerați că o prelucrare a Informațiilor dv. cu caracter personal încalcă legislația în vigoare privind protecția datelor. Dacă sunteți rezident în UE, mai multe informații despre modul în care puteți să contactați autoritatea locală de protecție a datelor sunt disponibile la http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Cu toate acestea, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pe noi, folosind datele de contact disponibile aici, astfel încât să avem posibilitatea de a răspunde direct preocupărilor dvs. și de a găsi împreună o soluție înainte de a depune o plângere.
Informațiile dvs. colectate prin intermediul Serviciului vor fi stocate și prelucrate în Statele Unite și pot fi prelucrate în orice altă țară în care Carrot sau filialele sale sau furnizorii săi de servicii dețin sau au acces la facilități. Vă rugăm să rețineți că aceste transferuri internaționale interne și externe ale Informațiilor dvs. cu caracter personal se efectuează în conformitate cu măsurile de protecție adecvate, după cum se menționează mai jos.
Dacă doriți să aflați mai multe despre aceste măsuri de protecție adecvate, vă rugăm să ne contactați la adresa legal@get-carrot.com.
Securitatea informațiilor dvs. este importantă pentru noi și folosim măsuri de protecție fizice, administrative și tehnologice concepute pentru a păstra integritatea și securitatea tuturor informațiilor colectate prin intermediul Serviciului nostru. Când introduceți informații sensibile (de exemplu, un număr de card de credit) în formularele noastre de comandă sau în datele de conectare (de exemplu, numele de utilizator și parola) de pe interfața de conectare la platforma noastră, criptăm transmiterea acestor informații. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil și nu putem garanta 100% securitatea sistemelor noastre. În cazul în care orice informație aflată sub controlul nostru este compromisă ca urmare a unei breșe de securitate, vom lua măsuri rezonabile pentru a investiga situația și, dacă este cazul, vom notifica persoanele ale căror informații ar fi putut fi compromise și vom lua alte măsuri, în conformitate cu legislația și reglementările în vigoare.
Cu excepția cazului în care legislația în vigoare impune o perioadă de păstrare mai lungă, vom păstra informațiile dvs. doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prezentate în această Notificare privind confidențialitatea și, ulterior, o perioadă de timp rezonabilă din punct de vedere comercial în scopuri de backup, de arhivare, de prevenire sau detectare a fraudelor sau de audit.
Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru Informațiile cu caracter personal, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea Informațiilor cu caracter personal, riscul potențial de lezare prin utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a Informațiilor dvs. cu caracter personal, scopurile pentru care prelucrăm Informațiile dvs. cu caracter personal și cerințele legale aplicabile.
Dacă aveți întrebări despre această Notificare privind confidențialitatea sau despre site-ul web, vă rugăm să ne contactați la adresa legal@get-carrot.com.
Ca practică generală, intenționăm să actualizăm această Notificare privind confidențialitatea o dată la șase luni. Cu toate acestea, este posibil să o actualizăm mai mult sau mai puțin frecvent, în funcție de circumstanțele operaționale și de reglementare. În orice caz, dacă avem adresa dvs. de e-mail, vă vom informa cu privire la orice modificări semnificative. Vom actualiza „Data intrării în vigoare” din partea de jos a acestei pagini atunci când vom publica modificări la această Notificare privind confidențialitatea. Dacă vă opuneți oricăror modificări, vă puteți închide contul. Continuarea utilizării Serviciului nostru după publicarea modificărilor aduse acestei Notificări privind confidențialitatea înseamnă că ați citit și înțeles modificările.
Data planificată a publicării: septembrie 2024
